Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu a analytické účely využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

 

Nákup ze dvou eshopů

   za jedno poštovné

 

DOZVĚDĚT SE VÍCE 

 

 

ZLEVNĚNÉ ZBOŽÍ

ROZBALENÉ ZBOŽÍ


INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY » Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu

 

Podle ustanovení § 1829 odst.1 občanského zákoníku má spotřebitel právo na odstoupení od kupní smlouvy a na vrácení zboží bez udání důvodu, a to ve lhůtě čtrnácti dnů od převzetí zboží.

Kdo je spotřebitel:

Dle ustanovení § 419 občanského zákoníku:

Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

 

  • Zboží si můžete po převzetí prohlédnout a vyzkoušet způsobem, který je nezbytně nutný k obeznámení se s povahou, funkčností a vlastnostmi zboží a to v takovém rozsahu, jako se běžně se zbožím obeznamujete při koupi v kamenném obchodě.

  •  Se zbožím je nutno nakládat způsobem odpovídajícím jeho povaze a vlastnostem.
  • V důsledku používaní zboží namísto nezbytného obeznámení se s ním, či nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, nám vzniká nárok na úhradu škody za snížení hodnoty zboží. Tato finanční částka bude z naší strany započtena proti nároku na vrácení kupní ceny.

  • V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.

  • Odstoupení od kupní smlouvy musí být na naši adresu odesláno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

  • Toto odstoupení od kupní smlouvy je nutné zaslat na naší adresu. K tomu můžete využít například online formulář umístěný dole na této stránce, nebo si můžete stáhnout formulář, který po vyplnění odešlete elektronickou poštou, nebo na naši korespondenční adresu.

  • Pokud souhlasíte se způsobem zaslání vrácené finanční částky na Váš bankovní účet, zadejte zde také číslo účtu, na který Vám vrátíme kupní cenu včetně nákladů na dodání, které jsme od Vás přijali. Peníze Vám budou zaslány na tento účet do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

  • Zboží nám bez zbytečného odkladu zašlete či předejte, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od oznámení odstoupení od smlouvy. Není naší povinností vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než nám zboží předáte nebo prokážete, že jste nám zboží odeslali.

  • Náklady spojené s vrácením zboží hradí spotřebitel.

  • Jestliže jste si zvolili v objednávce jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který byl v naší nabídce, vrátíme Vám náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

  • Jestliželi Vám byl společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a jste povinni spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.

Od kupní smlouvy nelze odstoupit v těchto případech:

  • zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

  • zboží bylo upravené podle přání spotřebitele,

  • zboží podléhá rychlé zkáze,

  • audio a video nahrávky a počítačové programy, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,

  • dodávka novin, periodik a časopisů.

 

Podrobnější informace o odstoupení od kupní smlouvy naleznete v obchodních podmínkách.

 

Adresa pro oznámení odstoupení od kupní smlouvy a pro vrácení zboží:

PROMEDIJEK s.r.o.

Hněvkovského 1377/4

149 00, Praha 4

info@jekshop.cz

Tel. 734 728 114

 

K odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží, můžete mimo jiné využít formulář ke stažení, nebo přímo odeslat on-line formulář.

Formulář ke stažení Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě

On-line formulář pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě čtrnácti dnů
Jméno a příjmení: *
č. objednávky (=variabilní symbol) nebo č. faktury: *
Vaše emailová adresa pro odpověď: *
Telefon: *
Číslo Vašeho bankovního účtu pro navrácení peněz:
Váš případný text: